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🛒天猫超市48小时不发货?别急,教你如何维权!⚡️

发布时间:2025-03-22 05:04:21来源:

最近有不少小伙伴反映,在天猫超市下单后迟迟未收到商品,尤其是超过48小时仍未发货的情况。这种情况确实让人着急,毕竟谁也不想等太久。那么,遇到这种问题该怎么处理呢?不用担心,平台有相应的赔付机制哦!💸

根据天猫的规定,如果商家未能在承诺时间内发货(通常是48小时内),消费者可以申请赔付。一般情况下,商家会以购物券的形式进行补偿,金额通常是订单金额的5%到30%不等,最高不超过500元💰。不过,具体赔偿金额还需视情况而定。

如果你遇到了这种情况,记得第一时间联系商家客服沟通,说明情况并申请赔付。如果商家迟迟不处理,可以通过天猫的投诉通道提交申请,平台会介入处理。记住,维护自己的权益很重要!💪

总之,面对物流问题,冷静沟通是关键,合理维权才能让购物更舒心!🎁

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