在使用飞猪预订机票、酒店或者旅行套餐时，有时难免会遇到一些问题需要咨询或解决。然而，飞猪的在线客服系统通常以智能客服为主，虽然方便快捷，但对于某些复杂问题，可能还是需要直接联系人工客服来获得更准确的帮助。那么，如何才能顺利地从飞猪的智能客服切换到人工客服呢？以下是一些实用的小技巧，帮助你快速解决问题。

1. 查找客服入口

首先，在飞猪APP或网页上找到客服入口是关键的第一步。通常情况下，你会在页面的右下角看到一个“客服”图标，点击后会进入智能客服界面。如果你已经在某个订单或页面中遇到了问题，也可以尝试通过订单详情页找到相关的“联系客服”选项。

2. 尝试关键词触发人工服务

在与智能客服对话时，你可以尝试输入一些特定的关键词，比如“转人工”、“人工客服”或者“无法解决问题”，看看是否能触发人工服务的选项。许多智能客服系统会在检测到用户的问题较为复杂时，主动提供转接人工客服的按钮。

3. 点击页面上的“人工客服”按钮

在某些情况下，飞猪的页面可能会显示一个明确的“转人工客服”的按钮。如果找到了这个按钮，直接点击即可进入人工客服系统。不过，这个按钮的位置和显示频率可能会因设备和网络环境的不同而有所差异。

4. 使用飞猪的电话客服

如果你实在找不到人工客服入口，可以尝试拨打飞猪的官方客服电话。飞猪的客服电话通常会在其官网或APP的底部菜单中找到。通过电话客服，你可以更直接地与真人沟通，获取所需的支持。

5. 耐心等待并保持礼貌

无论选择哪种方式，与客服沟通时都需要保持耐心。如果系统提示需要排队等待人工客服，不妨稍作休息，同时准备好你需要咨询的具体问题，以便提高沟通效率。

总之，在飞猪平台上遇到问题时，转接到人工客服并不是一件难事。只要按照上述步骤操作，相信很快就能得到满意的解答。希望这些小技巧能够帮助你在飞猪的旅程中更加顺畅！