近期，不少用户反映在使用中汇掌富通时遇到了一系列令人困扰的问题。首先，许多用户尝试通过客服电话寻求帮助时发现，所有的客服热线要么无人接听，要么根本无法拨通。这种状况已经持续了数日，给用户的正常使用带来了极大的不便。
其次，更为严重的是，部分用户表示他们在平台上进行的交易款项至今未能到账，已经过去了两天时间。这笔资金对于一些用户来说可能并非小数目，长时间的资金滞留无疑增加了他们的焦虑和不安。
中汇掌富通作为一个金融服务平台，其正常运行对于保障用户的资金安全和交易顺利至关重要。然而，目前的情况显然偏离了这一目标，引发了用户的广泛质疑和担忧。
面对这样的情况，建议用户保持冷静，并采取以下措施：一是继续尝试联系平台客服，寻找其他联系方式如电子邮件或社交媒体平台；二是记录下所有相关交易信息和沟通记录，以备后续可能需要的法律支持；三是关注官方公告，了解平台是否有相关的解释或解决方案发布。
同时，也希望中汇掌富通能够尽快查明问题原因，恢复正常的客户服务功能，并妥善处理用户的资金问题，以恢复用户的信任。如果问题长期得不到解决，用户或许需要考虑寻求法律途径来维护自身权益。
