【投诉供暖公司找什么部门】在日常生活中，如果遇到供暖公司服务质量问题，如供暖不达标、服务态度差、收费不合理等，消费者有权进行投诉。但很多人不清楚应该向哪个部门反映问题。本文将对“投诉供暖公司找什么部门”这一问题进行总结，并提供一个清晰的表格，帮助您快速找到合适的投诉渠道。
一、投诉供暖公司的常见途径
1. 当地住建局或供热管理办公室
供暖公司通常属于地方住建部门管理，因此可以直接向当地住建局或供热管理办公室投诉。
2. 12345政务服务热线
各地都设有政务服务热线，可以拨打12345反映供暖问题，由相关部门转办处理。
3. 市场监管部门
如果涉及价格违规、虚假宣传等问题，可向当地市场监督管理局投诉。
4. 消费者协会（12315）
涉及消费权益受损时，可拨打12315向消费者协会投诉。
5. 供热公司客服
首先建议联系供暖公司内部客服，尝试通过协商解决。
6. 法院或仲裁机构
若协商无果且涉及合同纠纷，可考虑通过法律途径解决。
二、投诉供暖公司应找的部门汇总表
| 投诉类型 | 建议投诉部门 | 联系方式 | 备注 |
| 供暖质量不达标 | 住建局/供热管理办公室 | 地方政府官网查询 | 一般为属地管理 |
| 收费问题 | 市场监督管理局 | 12315 | 涉及价格违法 |
| 服务态度差 | 供热公司客服 | 电话或官网 | 可先尝试沟通 |
| 合同纠纷 | 法院或仲裁机构 | 本地法院地址 | 需提供合同证据 |
| 消费权益受损 | 消费者协会 | 12315 | 适用于消费者维权 |
| 政府服务不到位 | 12345政务服务热线 | 全国统一号码 | 由政府部门转办 |
三、注意事项
- 在投诉前尽量保留相关证据，如缴费记录、通话录音、照片等。
- 投诉时要说明具体问题和诉求，便于相关部门快速处理。
- 若多次投诉未果，可向上级主管部门或媒体寻求帮助。
通过以上信息，您可以更清楚地了解“投诉供暖公司找什么部门”，并根据自身情况选择合适的投诉渠道。希望每位用户都能在遇到供暖问题时，顺利解决问题，保障自身合法权益。
