【在12306如何添加乘客信息】在使用12306官网或APP购票时,添加乘客信息是必不可少的步骤。乘客信息包括姓名、身份证号码、手机号等,这些信息将用于购票和乘车验证。以下是对“在12306如何添加乘客信息”的详细总结,帮助用户快速了解操作流程。
一、添加乘客信息的步骤总结
1. 登录12306账号
打开12306官网或APP,输入手机号和验证码登录。
2. 进入“我的订单”页面
登录后,点击首页“我的订单”或“个人中心”,找到“常用联系人”或“乘车人管理”。
3. 添加新乘客信息
点击“添加乘车人”,填写乘客的姓名、身份证号、手机号等信息,并选择是否为“常用联系人”。
4. 保存并确认信息
填写完成后,点击“保存”或“提交”,系统会自动校验身份证号码的有效性。
5. 完成添加
添加成功后,可在“常用联系人”中查看已添加的乘客信息,方便后续购票时直接调用。
二、常见问题与注意事项
| 问题 | 解答 |
| 乘客信息可以重复添加吗? | 不建议重复添加,应统一管理常用联系人。 |
| 身份证号码错误怎么办? | 需要重新填写正确的信息,确保与本人身份证一致。 |
| 是否需要实名认证? | 是的,所有乘客信息必须经过实名认证才能购票。 |
| 可以添加多人信息吗? | 可以,支持添加多个乘客信息,便于多人同时购票。 |
| 信息填写错误如何修改? | 在“常用联系人”中可编辑或删除错误信息。 |
通过以上步骤,用户可以轻松地在12306平台上添加和管理乘客信息。操作过程中需要注意信息的真实性和准确性,避免因信息错误导致购票失败或无法进站。


